Дорогие друзья, растения живые, за ними требуется уход, каждому свой, были инциденты с претензиями по рассаде томатов спустя 3 недели, не только за 3 недели, но и за 3 дня все можно высушить, сжечь солнцем, сесть роса, или замёрзнуть если это тепличные или уличные растения! По рассаде всех растений претензии рассматриваются индивидуально, но сроком со дня покупки не более трех дней, при наличии подтвержденного заказа где указан ваш номер телефона и дата покупки, а так же после присланных фото и видио, где видна суть проблемы!
При приобретении растений с доставкой курьером вам высылают фото, будте внимательны, при доставке курьером замена растений производиться впоследствии только в пункте самовывоза!
В иных случаях претензии не принимаются!
При отправке почтой абсолютно все риски вы берете на себя, фото или видио растений, а так же процесс упаковки вам высылают!
Все наши растения проходят профилактические обработки от абсолютно всех вредителей, исключительно профессиональными средствами, а так же от всех грибков и иных микро организмов не реже 1 раза в 14 дней, но настоятельно рекомендую всем покупателям после получения растений проводить профилактическую обработку.
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указанны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).